Szállítás és fizetés

1. Zona de livrare

Livrăm prin curier în toată România. Pentru livrări în afara țării scrie-ne la contact@rightchoice.ro — le tratăm individual, în funcție de produs și destinație.

Poți ridica personal comanda de la punctul nostru de lucru din Str. Carpati Nr. 8, Gheorgheni, Jud. Harghita, România, în timpul programului, fără cost de transport. Anunță-ne înainte, ca să pregătim coletul.

2. Costul livrării

• Curier, comandă sub 500,00 Lei: 25,00 Lei.
• Curier, comandă de la 500,00 Lei în sus: gratuit.
• Ridicare personală: gratuit.

Pragul se calculează pe valoarea produselor după aplicarea reducerilor și a voucherelor. Costul exact îl vezi în coș și pe pagina de finalizare, înainte de a plasa comanda.

3. Termenul de livrare

Fiecare produs arată pe pagina lui de unde vine:

• În stoc — produsul este la noi. Comenzile confirmate într-o zi lucrătoare se predau curierului în aceeași zi sau în următoarea.
• Stoc furnizor — produsul vine de la distribuitor. Termenul obișnuit este de 5–7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

Dacă o comandă conține și produse din stoc, și produse de la furnizor, termenul comunicat este cel al produsului cel mai lent, iar comanda pleacă într-un singur transport. Îți spunem acest lucru în coș, înainte de plată.

Termenele sunt estimative și depind de curier și de distribuitor. Dacă un produs întârzie peste termenul comunicat, te anunțăm pe email și îți oferim opțiunea de a aștepta, de a înlocui produsul sau de a anula comanda cu rambursare integrală.

4. Recepția coletului

Verifică integritatea coletului în prezența curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, cere întocmirea unui proces-verbal de constatare și anunță-ne în aceeași zi la contact@rightchoice.ro sau la +40 790 139 145. Pentru instituții publice livrarea se face cu proces-verbal de recepție, semnat de ambele părți.

5. Modalități de plată

• Card online — prin procesatorul nostru de plăți, cu autentificare 3-D Secure. Datele cardului nu ajung la noi și nu sunt stocate pe serverele noastre.
• Ramburs la curier — plătești la primirea coletului. Disponibil pentru persoane fizice și firme.
• Ordin de plată (transfer bancar) — expediem după confirmarea încasării. Pentru instituțiile publice aceasta este singura modalitate disponibilă, pentru că plata se face din trezorerie pe baza facturii.

6. Prețuri, TVA și facturare

Prețurile afișate în magazin includ TVA de 21%. Prețul fără TVA este afișat sub cel cu TVA, la fiecare produs și în coș.

Pentru fiecare comandă emitem factură. Dacă vrei factura pe firmă sau pe instituție, alege tipul de cumpărător la finalizarea comenzii și completează CUI-ul — datele se preiau automat din registrul ANAF.

Clienții cu cont de partener văd prețul lor de partener în tot magazinul; valoarea finală se recalculează pe server la plasarea comenzii și aceea este cea facturată.

7. Contact

• Server Hargita SRL
• CUI: 15306211 | Nr. Reg. Com.: J19/240/2003
• Sediu social / Punct de lucru: Str. Carpati Nr. 8, Gheorgheni, Jud. Harghita, România
• Email: contact@rightchoice.ro
• Telefon: +40 790 139 145